Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der i-Gesund GmbH, Karlstraße 20, 40210 Düsseldorf (nachfolgend „i-Gesund“) und ihren Kunden für alle angebotenen Dienstleistungen. Die Angebote von i-Gesund richten sich ausschließlich an Privatkunden und beinhalten Wellness- und Präventionsbehandlungen durch Robotermassagen. Es handelt sich nicht um medizinische Behandlungen oder Heilbehandlungen im Sinne des Heilpraktikergesetzes.

§1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Leistungen, die von der i-Gesund GmbH erbracht werden. Die Anwendungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden, der Entspannung und der Prävention (Primärprävention). Ein Bezug zu Heilbehandlungen oder medizinischen Therapien ist ausgeschlossen.

§2 Vertragsgegenstand

i-Gesund bietet Robotermassagen als Wellness- und Präventionsmaßnahmen an. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben. Die Anwendungen dienen dem Erhalt und der Förderung des allgemeinen Wohlbefindens und ersetzen keine medizinische Untersuchung oder Behandlung.

§3 Vertragsabschluss und Buchung

Kunden können Leistungen online über die Website oder telefonisch buchen. Zur Auswahl stehen Einzelbuchungen, Abonnements, Mehrfachkarten (z.B. 10er-Karten), Geschenkgutscheine und Buchungspakete. Ein Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung von i-Gesund zustande.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise, die auf der Website von i-Gesund einsehbar sind. i-Gesund behält sich dynamische Preisgestaltungen vor. Zahlungen erfolgen auf der Webseite über Zahlungsdienstleister. Zahlungen im Geschäft erfolgen in bar oder über Zahlungsdienstleister. Rechnungsbelege werden ausschließlich in digitaler Form per E-Mail zur Verfügung gestellt.

§5 Terminvereinbarung und Stornierung

Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin fällt eine Stornogebühr von 60 % des Anwendungspreises an. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag berechnet.

§6 Gesundheitszustand des Kunden

Die Anwendungen sind nicht geeignet bei akuter Krebserkrankung und Krebstherapie, Schwangerschaft, akuten Herzproblemen, Körperteilen, die in den letzten 6 Monaten operiert wurden, oder an denen Implantaten eingesetzt wurden. Der Kunde ist verpflichtet, den Mitarbeiter vor Beginn der Anwendung über alle relevanten Gesundheitszustände oder Beschwerden zu informieren. Anwendungen erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden.

§7 Haftung und Produkthaftung

i-Gesund verwendet ausschließlich regelmäßig gewartete und geprüfte Robotersysteme. Der Kunde hat während der Anwendung unverzüglich auf Beschwerden oder Unwohlsein hinzuweisen, damit die Anwendung abgebrochen oder angepasst werden kann. i-Gesund haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet i-Gesund nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für falsche Angaben des Kunden zum Gesundheitszustand wird keine Haftung übernommen.

§8 Datenschutz

i-Gesund verarbeitet Kundendaten ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung, Buchung und Zahlungsabwicklung. Daten, die an Dienstleister übermittelt werden, unterliegen den Datenschutzbestimmungen dieser Dienstleister. Eine Auflistung der aktuellen Dienstleister befindet sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite von i-Gesund.

§9 Widerrufsrecht

Für online abgeschlossene Verträge gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bucht der Kunde einen Termin, der innerhalb der Widerrufsfrist liegt, erklärt er ausdrücklich sein Einverständnis damit, dass i-Gesund die Dienstleistung zum vereinbarten Termin erbringt. Mit Beginn der Durchführung der Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.

§10 Änderung der AGB

i-Gesund behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aufgrund von Änderungen gesetzlicher Vorschriften, Anpassungen der angebotenen Dienstleistungen oder technischer Entwicklungen erforderlich ist und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.
Änderungen gelten auch für laufende Verträge, sofern der Kunde der Änderung nicht innerhalb von 2 Wochen nach Mitteilung in Textform widerspricht.
In der Mitteilung wird der Kunde ausdrücklich auf die Bedeutung seines Schweigens, sein Widerspruchsrecht und die Frist hingewiesen.

§11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Düsseldorf. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.